为进一步提高农村老年消费者的法律意识，引导村民们更好地运用法律手段维护合法权益。正值“315”国际消费者权益日，我们邀请了上海律宏律师事务所陈秋芝律师来到华亭村委会，为华亭村的村民们开展了一期关于消费者如何依法维权的普法宣传课程。

活动伊始，陈秋芝律师先结合身边的真实案例和大家关注的热点法律问题，热情细致地为村民们讲解了《消费者权益保护法》和《民法典》中与消费相关的法律法规，同时通过观看视频中的典型案例，让大家认识了解到身边常见的“霸王条款”，并耐心指导村民们在生活中遇到“霸王条款”的消费纠纷时该如何依法维权，如何学会用法律武器保护自己。

首先，可以与经营者协调解决，指出“霸王条款“不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意。若经营者拒不承认“霸王条款”或明确拒绝取消“霸王条款”，可向当地消保委组织或者拨打12315进行投诉，寻求消保委出面调解。消费者还可向行政部门举报投诉，依法对经营者处以行政处罚；或依法提起诉讼，通过司法途径要求经营者赔偿损失，赔礼道歉等。

如果生活中购买了假冒伪劣产品，该怎么办？购买到过期食品，该怎么解决？网购的商品如果不喜欢了想申请“七天无理由退货”遭到商家拒绝该怎么办？活动中，大家就关心的食品安全问题进行提问，陈秋芝律师耐心细致的进行了一一解答，并且结合相关法律法规通过以案释法、情景再现等方式，给大家讲解了生活中遇到类似问题时，如何依法维护自己的合法权益，进一步提升了村民们学法用法的参与感，同时提醒村民们注意规避生活中常遇到的消费风险陷阱。

此次宣传活动，进一步提高了广大群众的维权意识，让村民们加强自我保护意识，在遇到问题时运用法律手段，拿起法律武器维护自身合法权益，引导他们学法、知法、懂法、用法，形成“依法办事，依法解决”的良好社会氛围。